トップページ > 商品の保証 > 返品保証範囲
☆保証対象商品:「ミラーウェルカムボード」と
「ミラーペアレンツボード」「ユーロアンティーク」に適用
ご注文から14日以上の納期品でお客様ご本人様宅、
もしくはギフトとしてご利用の場合には贈り先様への
配送品を保証対象とさせて頂きます。
*必ず挙式日の1週間以上前に納入させて下さい。
保証期間:商品到着から72時間(3日)以内で
未使用の商品を保証させて頂きます。
(もちろん、実際に使用しなければ開封OKです!)
☆実物をお手に取ってみて判断して下さい。
(傷をつけないように丁寧に扱って下さい。m(__)m)
お客様による汚損、破損品は保証対象外です。
☆無論ですが・・・輸送中の事故につきましては
従来通り無条件全額保証となります。
★挙式前3日以上6日以内でお届けの場合には商品到着から
24時間以内の未使用商品を保証させて頂きます。
*お届けが早期であるほどお客様がお得になります。
ブライダル以外の用途の特注ミラーボード(プロユース、店舗用など)は
商品着荷後24時間以内の保証となります。
ご質問:返品の方法を教えて下さい。
回答:1、まず、メールにて「不良品」、「粗悪品」と感じる箇所をお知らせ下さいませ。
2、交換をご希望か、返金をご希望かをお知らせ下さいませ。
3、交換をご希望の場合には交換希望内容を明記してください。
4、弊社から回答メールを差し上げますのでメール記載に沿ってご返品頂く様になります。
★注:お客様の急なご都合によるキャンセルを容認する類のサービスではありません。
☆お客様のご指示間違いによる文字間違い等は対象外です。
☆お客様のご指示による定形外デザインや標準外レイアウトに起因する問題は対象外です。
☆実物を見てみたら「不良品」「粗悪品」ではないがデザインや書体の造作がお客様の趣味に合わない、イメージと違っていたなどの場合も対象外です。デザインについてはお客様の趣味に合うものを厳選して注文してください。
☆お客様の急なご都合によるキャンセルを容認する類のサービスではありません。
以上、あくまでこの保証はボードが「不良品」「粗悪品」であるとお客様が判断された場合に返品して頂く保証ですのでイタズラや理不尽な要求に無条件に応える類のものではない事をご理解の上ご注文下さいませ。
結婚式のミラーウエルカムボード、両親へのプレゼント用ミラーペアレンツボード、結婚祝い用ギフト用品などウェディンググッズのオンラインショップ。あの「ゼクシィ」でも話題&注目のNEWアイテム、ユーロアンティーク(結婚式のウェルカムボード) や同じく「ゼクシィ」に取材掲載された「ウェディングナイフ」「ペアレンツボード」などゼクシイに取材掲載された話題の商品がネットで注文可能になっている。